رد الشحنة للراسل
في بعض الحالات — مثل إلغاء الطلب أو رفضه من قبل العميل النهائي — تكون الخطوة المنطقية التالية هي إرجاع الشحنة إلى الراسل. وهذا بالضبط وظيفة ميزة رد الشحنة للراسل.
الوصول إلى شاشة رد الشحنة للراسل
- من القائمة الجانبية، انتقل إلى
العملياتثمرد الشحنات للراسل.
- ستجد تابين فرعيين:
- مرتجع جديد – لبدء عملية مرتجع جديدة.
- قائمة المرتجعات – لعرض وإدارة المرتجعات السابقة.
مرتجع جديد
لعمل مرتجع جديد تتبع الخطوات التالية:
- انتقل لتاب
العمليات - اضغط على تاب
رد الشحنة للراسل - اضغط على تاب
مرتجع جديد - حدد تاريخ العملية.
- أضف ملاحظاتك إن وجدت.
- إذا كان المرتجع عبارة عن شحنة واحدة فأدخل رقم الشحنة في خانة
الشحنة، وإذا كانت شحنات متعددة، فأدخل أرقام الشحنات بالضغط على زرشحنات متعددة - اضغط على زر
تأكيد - راجع الشحنات من الجدول الموجود في الأسفل
- اضغط على
حفظ
التأكيد والترحيل
بعد الضغط على حفظ، سيتم تحويلك مباشرة إلى صفحة قائمة المرتجعات.
- سيظهر
رقم عمليةجديد في جدولقيد التنفيذمع تاريخ ووقت الحفظ بدقة. - يمكنك العودة إلى هذه القائمة في أي وقت.
- للتعديل، اضغط على
أيقونة التعديلفي عموداجراءات.
التأكيد النهائي
- للإنهاء وترحيل العملية:
- اضغط على
أيقونة الترحيلمن عموداجراءات. - ثم اضغط على
ترحيلفي نافذة التأكيد لتأكيد العملية.
- اضغط على