انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الاستعلام التفصيلي

تتيح صفحة الاستعلام التفصيلي إجراء عمليات بحث متعمقة واستخراج معلومات تفصيلية تقريبًا عن أي شيء تحتاج إليه.

الوصول​

من قائمة تقارير، اختر تبويب الاستعلام التفصيلي.

خيارات البحث في Detail Inquiry​

Detail Inquiry

توفر صفحة الاستعلام التفصيلي مجموعة من خيارات البحث المتقدمة التي تساعد على الوصول إلى الشحنات والعمليات بدقة، وتشمل:

  • العميل (Client) — لاختيار العميل المطلوب الاستعلام عنه.

  • المندوب (Runner) — لاختيار المندوب المسؤول عن الشحنة.

  • الحالة (Status) — لاختيار حالة الشحنة.

  • الأسباب (Reasons) — لاختيار سبب محدد.

  • نطاق التاريخ (Date Range) — تحديد تاريخ البداية وتاريخ النهاية للبحث.

  • أرقام الشحنات (AWB Numbers) — البحث برقم شحنة محدد، سواء:

    • بإدخال رقم واحد في حقل AWB No
    • أو بإدخال عدة أرقام باستخدام Multi AWB

كما تتيح الصفحة إمكانية الفلترة والبحث من خلال الخيارات الإضافية التالية:

  • رقم التليفون — البحث باستخدام رقم تليفون الراسل أو المستلم.

  • الرقم المرجعي (Reference Number) — البحث باستخدام رقم مرجعي واحد أو عدة أرقام مرجعية.

  • نوع العملية (Operation Type) — الفلترة حسب نوع العملية، مثل:

    • رقم العملية
    • رقم الطلب (البيك أب)
    • رقم عملية تحصيل النقدية من المندوب
    • رقم عملية الدفع للراسل

  • حالة التحصيل النقدي — تحديد الشحنات التي:

    • تم تحصيل قيمتها النقدية من المندوب
    • أو تم دفع قيمتها للعميل

بعد ضبط الفلاتر المطلوبة حسب الحاجة، يتم الضغط على زر عرض (Show) لعرض نتائج الاستعلام.

مثال عملي​

ملاحظة: يمكنك استخدام فلتر واحد فقط أو دمج عدة فلاتر للحصول على نتائج أكثر دقة — يعتمد ذلك على احتياجاتك.

Detail Inquiry Result

يوضح المثال أعلاه نتيجة الاستعلام التفصيلي عن الشحنة lap809270، بعد أن تم تصفيته حسب عميل اسمه laptops، ومندوب محدد، وحالة Postponed، وفترة زمنية من 1-8-2025 إلى 13-8-2025.

ستختلف نتائجك الخاصة بناءً على الفلاتر والمدخلات التي تختارها.

طباعة البوالص​

Screenshot

يمكنك طباعة بوالص الشحن مباشرة من هذه الشاشة. قم بتحديد الشحنات التي ترغب في طباعة بوالصها، ثم اختر تصميم البوليصة المناسب من بين التصاميم المتاحة. بعد اختيار التصميم، اضغط على زر طباعة البوليصة ليتم توليد وطباعة المستندات. تحتوي البوالص على جميع بيانات الشحنة الأساسية — مثل رقم الشحنة، المرسل، المستلم، وقيمة التحصيل (COD) — ويتم إرفاقها مع الطرود أثناء عملية النقل أو التسليم.